Увага!!!
РАХУНОК ЗА доставку ГАЗУ. Що варто Знати
З січня 2020 року споживачі газу сплачують за газ та його доставку за новим порядком. Для зручності клієнтів рахунки на оплату газу та послуг розподілу розміщено на одному аркуші. Оплата за послуги розподілу газу здійснюється за окремим рахунком, до 20 числа місяця, в якому споживач отримує послугу. До речі, чекати квитанцію у паперовому вигляді зовсім не обов’язково.
Клієнти АТ «Рівнегаз» мають змогу скористатися онлайн-сервісами. Завантажити рахунок, сплатити за розподіл газу онлайн в особистому кабінеті на сайті 104.ua, у мобільних додатках 104Mobile та 104Mobile Light, чат-боті 7104ua у Viber.
До ваших послуг такі дистанційні сервіси:
✅ Особистий кабінет на сайті 104.ua http://bit.ly/cabinet104
✅ Чат-бот «7104ua» у Viber http://bit.ly/7104uaViber
✅ Мобільний додаток 104Mobile для Android
http://bit.ly/104Android
✅ Мобільний додаток 104Mobile Light для iPhone http://bit.ly/104iPhone
✅ система інтернет-платежів Portmone.com ;
✅ сервіс онлайн-платежів iPay.ua https://www.ipay.ua/ua/bills/rgc_rivnegaz;
✅ інтернет-послуги "Ощад 24", "ПриватБанк" (розрахунок будь-якою карткою) https://next.privat24.ua/payments/form/;
Аби оплатити послугу не потрібно виходити з дому, стояти в чергах, тратити час та кошти на поїздку. Зробити це можна у зручний час для споживача і головне, без будь-яких ризиків.
Розрахуватися можна також у будь-якому відділенні "Укрпошти" , через відділення будь-якого банку або термінали самообслуговування.
Від вчасної оплати споживачами отриманої послуги розподілу газу залежать стан та робота газорозподільної системи області, робота багатьох служб підприємства: аварійно-диспетчерської, метрологічної, Центрів обслуговування клієнтів та інших.
Нагадуємо:
аби уникнути непорозумінь у квитанціях, споживачі повинні щомісяця з 1 по 5 число передавати показання лічильника. Для цього можна скористатися послугами контакт-центру, зателефонувавши за номерами: 067-01-01-104 або ж (0362) 461 104;
не отримавши фактичні показання вчасно (до 5 числа включно) обсяг спожитого газу розрахує газова компанія. Саме на цей обсяг споживач отримає рахунок;
якщо споживач рахунку не отримав – він може зняти показання лічильника та самостійно розрахувати суму до сплати.
Якщо у рахунку вказані розрахункові обсяги спожитого газу, це означає, що газорозподільне підприємство не отримало вчасно фактичні показання лічильника такого споживача.
В такому разі споживачеві потрібно: зафіксувати та передати оператору ГРМ показання свого лічильника та дату їх зняття, у будь-який зручний для споживача спосіб здійснити оплату, згідно з вказаною у рахунку сумою до сплати. Результати проведеного перерахунку будуть враховані при формуванні рахунку у наступному місяці.
Якщо споживач вчасно не здійснив оплату за отримані послуги з доставки газу та за природний газ, постачальник має право здійснити заходи з припинення такому споживачу постачання природного газу. Припинення газопостачання не звільняє споживача від обов'язку сплатити заборгованість за фактично спожитий природний газ та послуги доставки газу.
Компанія вдячна споживачам, які знаходять можливість вчасно розрахуватись за послугу доставки газу. Адже неплатежі ведуть до виникнення критичної ситуації на підприємстві, а для споживачів – це накопичення боргів, які потім буде складно враз погасити.
|