ЦОК – якісно нова консультаційна та сервісна підтримка газокористувача

   У наш час, коли переважають новини з негативним відтінком, подвійної ваги і уваги заслуговують події та факти, які несуть у собі позитив, а значить надію і впевненість у завтрашньому дні. 
Однією з таких на Рокитнівщині, безперечно, є відкриття АТ «Рівнегаз» сучасного центру обслуговування клієнтів по вулиці Київська, 25а. Урочиста подія відкриття за участі начальника управління клієнтського сервісу АТ «Рівнегаз» Олександра Ващука, начальника Сарненського відділення Василя Дебелого, керуючого справами Рокитнівської селищної ради Анатолія Герасимчука, старшого майстра Рокитнівської дільниці Артура Кирильчука та працівників Рокитнівської газової дільниці Сарненського управління по експлуатації газового господарства відбулася 17 грудня. Нинішні пандемічні часи не сприяють проведенню масових заходів за участі великої кількості людей, але все відбулося досить урочисто, з відповідним антуражем, що супроводжує такі події – вітальними промовами, перерізанням стрічки, подарунками, оглядинами нововідкритого об’єкта. 
   Відтепер тисячі користувачів газом у Рокитнівському районі мають можливість буквально в одному просторому приміщенні якісно і комфортно отримати весь об’єм послуг, безпосередньо пов’язаних з газопостачанням до своїх квартир, починаючи з укладання договору на встановлення і обслуговування будинкових мереж, завершуючи отриманням консультацій щодо особового рахунку.
   Рокитнівчани отримали можливість також активно долучатися до дистанційного онлайн-сервісу, що особливо актуально у нинішні часи карантинних заходів.
   Відкриття таких ЦОКів в області є черговим етапом реалізації комплексного плану АТ «Рівнегаз» з подальшого розвитку клієнтського сервісу, головна мета якого – бути ближчим до споживача газу і спростити взаємостосунки між надавачем послуг з газокористування та їх споживачем.

Леонід ІЩУК.
Фото автора.